Soporte Técnico de Cómputo y Redes para Empresas

Soporte Técnico de Cómputo y Redes
para Empresas

Garantizamos la continuidad de su negocio en Lima Norte. Soluciones especializadas en mantenimiento, cableado estructurado y backups anti-ransomware. Olvídese de llevar sus equipos a Wilson; nosotros vamos a su local.

Promoción MYPE

Pack Oficina: 3 PCs en óptimas condiciones + Revisión de Wi‑Fi por S/ 240.00

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Cobertura Estratégica Lima Norte

Organización logística estructurada por sectores para garantizar tiempos de respuesta rápidos en su oficina.

  • Sector Técnico A Comas, Carabayllo y Puente Piedra.
  • Sector Técnico B Los Olivos, San Martín de Porres e Independencia.

Soluciones de Ingeniería y Soporte TI

Servicio Gancho

Mantenimiento de Equipos de Cómputo

Diagnóstico correctivo y preventivo corporativo, optimización de sistemas y cambio de pasta térmica.

Planes desde S/ 60.00

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Blindaje de Datos – Protección Anti‑Secuestro Digital

Copias de seguridad híbridas automáticas, resistencia a ransomware y recuperación de archivos críticos.

Cotización previa evaluación técnica

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Puntos de Red de Alta Velocidad

Instalación de cableado estructurado Cat6, ponchado profesional y certificación de enlace Gigabit.

Cotización exacta tras visita

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Protección de Router y Redes WiFi

Auditoría, escaneo y blindaje de tu router. Optimizamos la señal para que tu facturación y tu caja no se caigan.

Previa evaluación técnica

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Alcance Detallado de Cada Servicio

Para que sepas exactamente qué incluye y qué no incluye cada servicio, sin sorpresas.

Incluye

  • Diagnóstico completo (temperaturas, salud del disco, rendimiento).
  • Limpieza física profunda interna/externa con aire comprimido.
  • Cambio de pasta térmica en procesador (y GPU si aplica) con producto de alta conductividad.
  • Limpieza de contactos de RAM y tarjetas con limpiador especial.
  • Optimización lógica: desinstalación de basura, limpieza de temporales, desfragmentación (HDD), desactivación de inicio automático.
  • Actualización de sistema operativo y drivers críticos.
  • Escaneo de malware (si el cliente autoriza).

No incluye (adicionales)

  • Respaldo de datos personales antes de la intervención.
  • Instalación de software adicional (Office, antivirus, etc.).
  • Recuperación de datos, formateo o reinstalación del sistema operativo.
  • Reparación de componentes dañados (pantalla, teclado, conectores de carga).
  • Hardware nuevo (discos SSD, memorias RAM, ventiladores, etc.).
  • Configuración de correos o periféricos adicionales (impresoras, escáneres).

Límites y condiciones

Aplica por equipo individual. Si se detecta un problema grave (disco con sectores defectuosos, fallo de placa) o infestación severa de malware que requiera formateo, se informa al cliente y se cotiza aparte. Los precios varían según la zona (Sector A desde S/ 60, Sector B desde S/ 75) e incluyen la movilidad al local.

Incluye (Implementación única S/ 380)

  • Auditoría inicial en sitio: identificación de datos críticos en una computadora principal.
  • Diseño e implementación de copias automáticas (esquema 3-2-1: local + nube).
  • Configuración de software de sincronización (Rclone/Duplicati) con cifrado y versionado.
  • Tarea programada diaria; copia local hacia disco externo del cliente.
  • Sincronización con cuenta de nube del cliente (Google Drive, OneDrive, etc.).
  • Prueba de restauración de un archivo de muestra al finalizar.
  • Capacitación básica (20 min) y hoja resumen con rutas y horarios.

No incluye (adicionales)

  • Copias en más de una computadora (cada equipo adicional: + S/ 100 a S/ 150).
  • Servidores NAS o hardware de backup (se factura aparte costo + 15%).
  • Copias de sistemas completos (imagen del SO), solo archivos y carpetas de trabajo.
  • Suscripciones a almacenamiento en la nube.
  • Servicio de monitoreo mensual (S/ 120 – S/ 160/mes) se contrata aparte.

Límites

Precio asume hasta 500 GB de datos y una sola ubicación en la nube. Volúmenes mayores o múltiples nubes se cotizan como proyecto especial. Si la red del cliente presenta fallas, debe resolverse primero (con Protección de Router).

Incluye (S/ 110 por punto)

  • Hasta 15 metros lineales de cable UTP Cat6 100% cobre.
  • Tendido superficial con canaleta plástica (adhesiva o grapas, sin perforación con taladro).
  • Ponchado de conectores RJ45 según norma T568B.
  • Instalación de una roseta o cajetilla de superficie con jack Cat6.
  • Un patch cord de 1 metro de fábrica.
  • Certificación básica con tester (continuidad de los 8 hilos y prueba de velocidad).

Cargos adicionales

  • Metros de cable extra (cada 5 m después de 15 m): + S/ 15.
  • Perforación en concreto o ladrillo macizo: primer hueco + S/ 25 (adicionales + S/ 10 c/u).
  • Tendido por tubería metálica o falso cielo raso: se cotiza en sitio (+30% aprox.).
  • Switch o router adicional (no incluido).
  • Configuración de red IP avanzada (corresponde a Protección de Router).

Límites

Distancia máxima total por punto: 30 metros. Si se supera, se replantea la instalación (switch intermedio) y se cotiza como proyecto. El precio es por punto; para 3 o más puntos en la misma visita se puede aplicar descuento por volumen.

Incluye (S/ 150 en local)

  • Entrevista inicial para identificar fallos (caídas, lentitud, facturación intermitente).
  • Inventario de todos los dispositivos de red (router, APs, impresoras, POS, PCs).
  • Auditoría y escaneo completo del router principal: canales WiFi, firmware, seguridad (contraseñas, puertos, protocolos obsoletos).
  • Blindaje y optimización: cambio de canal, QoS para priorizar facturación/POS, IP fija para caja, DNS seguros, endurecimiento de seguridad (WPS/UPnP si es necesario).
  • Configuración de hasta 2 puntos de acceso/repetidores adicionales.
  • Prueba de estabilidad: simulación del POS y monitoreo de ping durante 10-15 min.
  • Recomendaciones finales y breve guía impresa de buenas prácticas.

No incluye (adicionales)

  • Reemplazo de router o access point (hardware se factura aparte).
  • Cableado de red estructurado (se cotiza como Punto de Red, S/ 110 c/u).
  • Configuración de VPN, servidores, firewalls avanzados o VLAN (proyecto especial).
  • Problemas de conexión a internet del proveedor (fibra/cable módem) que requieran contacto con la operadora.
  • Monitoreo continuo o mensual de la red.

Límites

Aplica a un local comercial de hasta 100 m² con un solo router principal y hasta 10 dispositivos conectados. Locales más grandes o con múltiples pisos se cotizan como proyecto. Si se detectan problemas graves de seguridad que requieren rediseño, se suspende la intervención y se presenta cotización aparte.

Recuerda: los precios de implementación y la visita de evaluación son sin compromiso. Cualquier trabajo adicional no descrito se presupuesta antes de ejecutarse.

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3

* A partir de 5 equipos aplica tarifa corporativa.

Sistema híbrido local/nube (Pago único proyecto)
0
Auditoría y blindaje del router principal (Pago único por evento)

Estimado Total

S/ 240.00

Todos los precios incluyen desplazamiento al local del cliente.

  • Emisión de Factura/Boleta
  • Garantía Técnica
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Empresas de Lima Norte que ya confían en nosotros

Clientes reales del cono norte que hoy tienen soporte técnico formal, copias de seguridad confiables y redes estables.

Distribuidora Los Olivos S.A.C.
Farmacia Carabayllo Salud
Ferretería El Puente E.I.R.L.
Restaurante El Buen Sabor de Comas
Minimarket San Martín
Estudio Contable Independencia
Centro de Copias SMP Digital
Bodega La Esperanza – Puente Piedra
Salón & Spa Olivos Beauty
Taller Automotriz Norte Motor's